プライバシーポリシー

COCOCOLOR EARTH（以下，「当団体」といいます。）は，当団体が運営する以下のサービス（以下，個別にまたは総称して「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本サービスはいずれも当団体が運営しており，会員基盤（アカウント）を共通とします。ユーザーは，いずれか一方のサービスで登録したアカウントにより，他方のサービスをご利用いただけます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当団体は，ユーザーが本サービスを利用する際に，メールアドレス等の個人情報をお尋ねします（会員登録にあたりお尋ねする項目は，当団体が別途定め，登録画面に表示します）。また，ユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を，当団体の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます。）などから収集することがあります。

会員登録・認証時の収集

本サービスの会員向け機能では，ユーザーが入力したメールアドレス，および当団体が送信する確認コードによる認証の記録（同意日時，同意した規約・ポリシーのバージョンを含みます。）を収集・保存します。

求職者プロフィール情報の収集

関連サービス「ココキャリア」のマッチング機能に関連して，ユーザーが任意に入力・登録した氏名，本サービスの利用目的，所属（学校名・勤務先名等），卒業予定年月，年齢層，性別，居住地域，学歴，就業状況，転職・就職の希望時期，希望職種，経歴，スキル，関心のある社会課題その他のプロフィール情報を収集・保存します。これらの情報のうち，会員登録時に入力をお願いする項目は，当団体が別途定め，登録画面に表示します。その余の情報の入力は任意であり，ユーザー自身の操作により段階的に登録・更新することができます。性別の回答は任意です。

AI を利用した機能の利用時の収集

本サービスが提供する AI を利用した機能（AI キャリアチャット等をいいます。以下「AI 機能」といいます。）をユーザーが利用する場合，ユーザーが入力した内容，AI が生成した回答，会話の日時・回数その他の利用の記録（以下，あわせて「会話内容等」といいます。）を収集します。会員として AI 機能を利用する場合，会話内容等はユーザーのアカウントと結びつけて取り扱われます。会話内容等の取扱いは，第5条の5に定めるとおりです。

Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。

たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。

訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。

なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

保存期間について

当サイトに残されたコメントの Cookie は、1年間保存されます。

第三者によるCookie情報の取得について

当サイトでは、グーグル株式会社やヤフー株式会社などをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が訪問者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。

当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第三者へのCookie情報等の広告配信の利用停止について

訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト（個人情報を第三者に提供することを停止すること）ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。

Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当団体が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

当サービスの提供・運営のため
会員登録の受付，本人確認および認証（メールアドレスによる確認コード認証）のため
会員に対して，記事・お役立ち情報・ニュースレター等をメールで配信するため
新サービス，キャンペーン，イベント，各種お知らせをご案内するため
当団体が運営・提供する関連サービス（「ココキャリア」等を含みます。）のご案内・提供，および本サービスと関連サービス間でのアカウント連携・データ連携のため
当団体が運営・提供する関連サービス「ココキャリア」において，求職活動の支援および掲載企業と求職者とのマッチングを行うため
ユーザー本人が公開を許可した範囲において，その求職者情報（氏名，希望職種，経歴，スキルその他のプロフィール情報を含みます。）を掲載企業に提供・開示するため
第5条の4に定める同意をいただいた場合に限り，提携先へ情報を提供するため
AI 機能において，ユーザーの入力に対する回答を生成し，会話を継続するため
AI 機能の回答の品質の確認・改善，ならびに AI 機能の不正な利用の防止および利用回数の管理のため
本サービスおよびコンテンツの利用状況の分析，ならびに品質・利便性の改善のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当団体が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当団体は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当団体所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
前二項にかかわらず，変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて利用目的を変更する場合には，あらためてユーザーの同意を得るものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当団体は，次に掲げる場合および第5条の3・第5条の4に定める場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当団体が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条の2（業務委託および外国にある事業者への委託）

当団体は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託する業務には、会員認証・データの保管、メール（確認コード等）の送信、不正アクセス・ボット対策、アクセス解析、AI 機能における回答の生成等が含まれます。
前項の委託先には、外国にある事業者が含まれる場合があります。この場合、当団体は、当該事業者が個人情報保護法に基づく基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで、個人データの取扱状況を継続的に把握し、必要かつ適切な監督を行います。
ユーザーは、委託先の名称、個人データの提供先となる外国の名称、および当該事業者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報について、本ポリシー末尾の窓口へ照会することにより確認することができます。

第5条の3（掲載企業への求職者情報の提供）

当団体は，関連サービス「ココキャリア」における掲載企業とのマッチング機能の提供にあたり，ユーザー本人があらかじめ同意し，かつ公開を許可した範囲に限り，当該ユーザーの求職者情報（氏名，希望職種，経歴，スキル等のプロフィール情報を含みます。）を掲載企業に提供することがあります。

当該提供の範囲は，ユーザーが本サービスまたは関連サービス上で公開設定（公開／非公開，連絡先表示の有無，特定企業の閲覧拒否等）を行うことにより，ユーザー自身が管理できるものとします。なお，氏名は，ユーザーが応募またはスカウトへの承諾を行うまで掲載企業に表示されません（当該時点で当該掲載企業に開示されます。）。
ユーザーは，いつでも当該設定を変更し，または掲載企業への提供を停止することができます。
ユーザーが公開を許可していない情報は，掲載企業に提供されません。
本条による提供は，ユーザーの同意に基づく第三者提供として行うものであり，ユーザーが同意しない場合，当該マッチング機能の一部または全部を利用できないことがあります。

第5条の4（提携先への個人情報の提供）

当団体は，ユーザーが本条に基づく個別の同意（会員登録時または会員ページにおける任意のチェックボックス等による明示的な同意をいいます。利用規約および本ポリシーへの同意とは別個のものです。）を行った場合に限り，ユーザーの個人情報を提携先に提供します。
提供の内容は以下のとおりです。
- 提供を受ける第三者の範囲：当団体が別途公表する提携先の一覧（https://cococolor-earth.com/partners）に，ユーザーが本条の同意を行った時点で掲載されていた事業者
- 提供の目的：提携先が運営するキャリア支援サービス，求人情報，イベントその他就職・転職に関連するサービスのご案内および利用希望者への連絡のため
- 提供される項目：氏名，メールアドレス，居住地域，希望職種，就業状況その他ユーザーが登録した情報のうち，提携先一覧に項目ごとに明示するもの
- 提供の手段または方法：暗号化された通信経路，またはアクセス制御された安全な電磁的記録による提供
本条の同意は任意です。ユーザーが本条の同意を行わない場合であっても，本サービスの利用に制限は生じません。
ユーザーは，いつでも本条の同意を撤回することができます。撤回は，会員ページまたは当団体のお問い合わせ窓口を通じて行うことができます。当団体は，撤回の意思表示を受けた後，速やかに当該ユーザーの個人情報の提携先への提供を停止します。
当団体は，本条に基づく提供に伴い，提携先から対価（紹介手数料，データ利用料等）を受領する場合があります。
当団体が提携先を追加した場合，または提供する情報の項目を追加した場合，追加後に新たに本条の同意を行ったユーザーの個人情報に限り，当該提携先へ提供します。追加前に本条の同意を行ったユーザーの個人情報は，当団体が第2項の一覧を更新して追加を告知し，あらためて本条の同意を得た場合に限り提供します。
当団体が提携先に既に提供した個人情報について，ユーザーが情報の修正・削除（退会による削除を含みます。）を行った場合，当団体は提供先にその旨を通知するよう努めます。ユーザーは，必要に応じて提供先へ直接お申し出いただくことができます。

第5条の5（AI を利用した機能における情報の取扱い）

AI 機能の回答は，当団体が委託する外部の事業者（AI 機能の基盤を提供する事業者および大規模言語モデルを提供する事業者をいいます。）のシステムにより自動的に生成されます。ユーザーが AI 機能に入力した内容は，回答の生成のために当該事業者に送信され，処理されます。当該事業者には外国にある事業者が含まれ，その取扱いは第5条の2に定めるとおりとします。
当団体は，会話内容等を，第3条に定める AI 機能に関する利用目的の範囲で利用します。当団体の担当者は，回答の品質の確認・改善，不具合への対応，および利用規約に違反する利用への対応のために必要な範囲で，会話内容等を閲覧することがあります。
当団体は，会話内容等を，AI のモデルの学習（モデルのパラメータを更新するための利用をいいます。）に利用しません。また，当団体は，第1項の事業者との間で，当該事業者が会話内容等を自らのモデルの学習その他の自らの目的に利用しない条件により委託します。なお，AI 機能の回答の品質を改善するために，当団体が回答の生成に用いる指示文や参照資料を見直すことは，本項の学習に当たりません。
会話内容等は，当団体が定める期間保存し，当該期間の経過後に削除します。保存期間は，AI 機能の画面に表示します。
当団体は，会話内容等を，第5条の3に定める掲載企業への提供および第5条の4に定める提携先への提供の対象に含めません。
ユーザーは，相談に必要な範囲で，勤務先，職種，経歴その他の情報を AI 機能に入力することができます。ただし，氏名，連絡先その他のユーザーまたは第三者を直接特定できる情報，および勤務先等の社外秘の情報は入力しないでください。健康状態その他の要配慮個人情報は，相談に必要な範囲にとどめてください。当団体は，AI 機能を通じて要配慮個人情報を取得することを目的としません。ユーザーが要配慮個人情報を入力した場合，当団体は，当該情報を AI 機能の提供（回答の品質の確認・改善を含みます。）に必要な範囲でのみ取り扱います。

第6条（個人情報の開示）

当団体は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。開示は，電磁的記録の提供による方法その他本人が請求した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合にあっては，書面の交付による方法）により行います。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当団体の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
本人は，当団体が個人情報保護法に基づき作成した第三者提供に係る記録の開示を請求することができます。この場合，前二項の定めを準用します。

第7条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは，当団体の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当団体が定める手続きにより，当団体に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当団体は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当団体は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

当団体は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，不正の手段により取得されたものであるという理由，当団体が利用する必要がなくなったという理由，漏えい等の事態が生じたという理由，またはその他本人の権利もしくは正当な利益が害されるおそれがあるという理由により，その利用の停止，消去または第三者への提供の停止（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当団体は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第8条の2（保存期間および削除）

当団体は，個人情報を，利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
ユーザーが退会した場合，当団体は，当該ユーザーの個人情報を遅滞なく削除し，または特定の個人を識別できない状態に加工します。ただし，次に掲げる情報は，それぞれに必要な期間保存することがあります。
- 法令により保存が義務づけられている情報
- 規約・本ポリシーへの同意の記録その他，当団体の正当な権利の行使または紛争への対応のために必要な情報
- 利用規約に違反したユーザーの再登録の防止のために必要な情報
バックアップその他のシステムの性質上，即時の削除が技術的に困難な情報は，合理的な期間内に削除し，または復元できない状態にします。
当団体が第三者に既に提供した個人情報の取扱いは，第5条の4第7項に定めるとおりとします。

第8条の3（安全管理措置）

当団体は，個人データの漏えい，滅失または毀損の防止その他の安全管理のため，次の措置を講じます。

組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を定め，取扱状況を点検するとともに，漏えい等の事案が生じた場合の報告・対応の手順を整備します。
人的安全管理措置：個人データを取り扱う者に対し，取扱いに関する留意事項を周知し，必要な教育を行います。
物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器や電子媒体の盗難・紛失を防止する措置を講じます。
技術的安全管理措置：個人データへのアクセス権限を必要最小限の者に限り，外部からの不正アクセスや不正なソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
外的環境の把握：外国にある事業者に個人データの取扱いを委託する場合は，当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当団体は，本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の本ポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じます。ただし，ユーザーの個人情報の第三者提供に関する事項その他ユーザーに重大な影響を及ぼす変更を行う場合には，あらかじめ本サービス上でその旨を告知し，必要に応じてあらためてユーザーの同意を得るものとします。

第10条（アクセス解析ツール・外部送信されるツールについて）

本サービスでは、サービスの改善および広告配信のために、以下のツールを利用しています。利用しているツールはサービスごとに異なります。

ココカラアース（cococolor-earth.com）

ツール	提供者	取得・送信される情報	目的
Google アナリティクス／Google タグマネージャー	Google	Cookie、閲覧ページ、参照元、デバイス情報等	利用状況の分析
Microsoft Clarity	Microsoft	Cookie、ページ内の操作（クリック、スクロール、マウス移動等）の記録	利用状況の分析、画面の改善
Google アドセンス（DoubleClick Cookie を含む）	Google	Cookie、アクセス情報	広告の配信・最適化
X（旧 Twitter）広告タグ	X Corp.	Cookie、アクセス情報	広告効果の測定
アフィリエイトサービス（A8.net、バリューコマース、Amazon アソシエイト等）	各提供者	Cookie、アクセス情報	広告の配信・成果の測定

ココキャリア（cococareer.jp）

ツール	提供者	取得・送信される情報	目的
Google アドセンス（DoubleClick Cookie を含む）	Google	Cookie、アクセス情報	広告の配信・最適化
アフィリエイトサービス（A8.net、バリューコマース等）	各提供者	Cookie、アクセス情報	広告の配信・成果の測定

これらのツールが取得する情報には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号は含まれません。各ツールが取得した情報は、それぞれの提供者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第11条（広告の配信停止について）

サイト利用者は、Google アカウントの広告設定ページで、インタレストベースでの広告掲載に使用される DoubleClick Cookie を無効にできます。また aboutads.info のページにアクセスして、インタレストベースでの広告掲載に使用される第三者配信事業者の Cookie を無効にできます。

その他、Google の広告における Cookie の取り扱いの詳細については、Google のポリシーと規約ページをご覧ください。

ブラウザの設定により Cookie の送受信を拒否することもできます（第2条の「Cookie情報の送受信の許可・拒否について」をご参照ください）。